1. Quem somos
Esta Política explica como a ACM Media (ACM Media Marketing e Estratégia Digital LTDA, CNPJ 64.972.379/0001-84, com endereço em Av. Zequinha Barreto, 384, Loja 08, Caixa Postal 017, Piedade, Jaboatão dos Guararapes/PE, CEP 54400-090) trata os dados pessoais de quem visita o site acmmedia.com.br e preenche o formulário de diagnóstico. Para fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), a ACM Media é a controladora desses dados.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário de diagnóstico:
- Nome;
- Número de WhatsApp;
- Faixa de carros vendidos por mês na sua loja.
Dados coletados automaticamente, apenas se você aceitar os cookies de marketing:
- Informações de navegação registradas pelo Meta Pixel (Facebook/Instagram), como páginas visitadas, cliques em botões, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e identificadores de cookies.
Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos os seus dados
- Entrar em contato e entregar o diagnóstico gratuito que você solicitou, com base no seu consentimento (art. 7º, I) e na execução de procedimentos preliminares a um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Medir e melhorar os nossos anúncios por meio do Meta Pixel, somente com o seu consentimento (art. 7º, I).
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).
Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados para terceiros usarem para fins próprios.
4. Com quem compartilhamos
Para operar o site, contamos com fornecedores que tratam dados em nosso nome, seguindo as nossas instruções:
- Supabase: armazenamento dos dados enviados pelo formulário;
- Meta Platforms (Meta Pixel): mensuração de anúncios, somente se você aceitar os cookies de marketing;
- YouTube (Google): exibição de vídeos incorporados em modo de privacidade aprimorada;
- Provedores de hospedagem e de rede: para que o site funcione e fique disponível.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que prevê o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis com a lei brasileira.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir que sejam mantidos por mais tempo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa duas categorias:
| Nome | Categoria | Quem define | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|---|
| acm-consent | Essencial | ACM Media | Guarda a sua escolha sobre cookies e a data dela (armazenamento local do navegador). | Até você limpar os dados do navegador |
| _fbp | Marketing | Meta | Identifica o navegador para medir o resultado dos anúncios no Facebook e no Instagram. | Até 90 dias |
| _fbc | Marketing | Meta | Registra que você chegou ao site clicando em um anúncio da Meta. | Até 90 dias |
- Essenciais: sempre ativos, porque são necessários para o site lembrar a sua escolha. Não identificam você e não dependem de consentimento.
- Marketing: só são ativados se você clicar em "Aceitar todos" ou ligar a opção Marketing em "Personalizar". Se você clicar em "Rejeitar", o Meta Pixel não é carregado.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em , também disponível no rodapé do site. Se você desligar os cookies de marketing depois de tê-los aceitado, o consentimento é revogado no Meta Pixel e os cookies _fbp e _fbc são apagados. Você também pode apagar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Os seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Saber com quem compartilhamos os seus dados;
- Saber que pode não consentir e quais as consequências disso;
- Revogar o seu consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@acmmedia.com.br ou pelo WhatsApp. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso ao banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
10. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Encarregado: Aldo Luiz de Oliveira Junior
E-mail: contato@acmmedia.com.br
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão atual estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.